Il business travel non è più soltanto una questione di trasferte. Oggi significa gestire scenari complessi, tutelare le persone, interpretare i cambiamenti geopolitici e integrare tecnologia e relazioni umane all’interno delle strategie aziendali. Da questa consapevolezza nasce BizTravel Lab, il nuovo format promosso dal Gruppo Uvet e ideato dal presidente Luca Patanè, con l’obiettivo di portare il confronto sui temi della mobilità, del travel management e dell’hospitality direttamente nei territori che rappresentano il motore economico del Paese.
La prima edizione dell’iniziativa si terrà il 30 giugno a Bologna, presso l’UNA Hotels Bologna San Lazzaro, e riunirà travel manager, fleet manager, responsabili delle risorse umane, procurement manager, imprese, operatori della filiera e rappresentanti delle istituzioni per una giornata dedicata all’analisi delle trasformazioni che stanno interessando il settore. Il tema scelto per questa tappa inaugurale è “A ognuno la sua misura – fra guerra e pace”, un titolo che richiama le tensioni e le opportunità di un contesto internazionale in continua evoluzione.
L’evento si propone come un laboratorio permanente di idee e confronto. Dopo anni in cui il dibattito sul business travel si è concentrato soprattutto su efficienza, ottimizzazione dei costi e processi, oggi le imprese si confrontano con nuove variabili: conflitti internazionali, instabilità geopolitica, inflazione, difficoltà nelle catene di approvvigionamento, cambiamenti demografici e l’impatto crescente dell’intelligenza artificiale. Fenomeni che stanno modificando il modo di fare impresa e, di conseguenza, anche il modo di viaggiare, lavorare e organizzare la mobilità aziendale.
BizTravel Lab nasce proprio per offrire uno spazio di discussione tra chi questi cambiamenti li osserva, li analizza e li affronta quotidianamente nelle organizzazioni. L’obiettivo è creare un punto di incontro tra economia, innovazione, mobilità e capitale umano, superando la dimensione del tradizionale evento di settore.
La scelta di Bologna e dell’Emilia-Romagna come sede della prima edizione riflette il ruolo strategico della regione nel panorama economico italiano ed europeo. Un territorio caratterizzato da una forte vocazione manifatturiera, dall’export e dalla capacità di innovazione, che rappresenta un modello di sviluppo fondato su reti territoriali, competenze e imprenditorialità. In questo contesto, BizTravel Lab intende favorire il dialogo tra imprese, istituzioni e operatori della mobilità, approfondendo il contributo che business travel e hospitality possono offrire alla competitività dei territori.
La sessione plenaria del mattino sarà dedicata ai temi della geopolitica e dell’economia. Ad aprire i lavori sarà il giornalista e conduttore televisivo Nicola Porro, che dialogherà con Luca Patanè sui temi della crescita, della resilienza e dell’innovazione in uno scenario internazionale segnato da crescenti incertezze. Tra gli ospiti attesi anche Dario Fabbri, che offrirà una lettura delle dinamiche geopolitiche che stanno ridefinendo mercati e mobilità internazionale, e Franco Mosconi, che analizzerà il ruolo delle imprese Champion e il valore strategico dei territori nel nuovo scenario competitivo.
Al dibattito prenderanno parte inoltre rappresentanti del settore del trasporto aereo, ferroviario e aeroportuale, chiamati a confrontarsi su temi come la connettività, lo sviluppo economico e l’attrattività dei territori.
Una seconda sessione plenaria sarà invece dedicata all’evoluzione del concetto di servizio nel business travel. Le aziende, infatti, richiedono oggi molto più della semplice gestione operativa delle trasferte: sicurezza, assistenza personalizzata, capacità di risposta in situazioni di crisi e strumenti di supporto alle decisioni stanno assumendo un ruolo sempre più centrale.
Il confronto coinvolgerà travel manager, esperti di risorse umane, professionisti della tecnologia e operatori del settore, che analizzeranno l’evoluzione delle aspettative dei viaggiatori d’affari, il rapporto tra uomo e intelligenza artificiale e il crescente valore del duty of care. Al centro della discussione ci sarà anche una riflessione sul ruolo della relazione umana in un contesto sempre più caratterizzato dall’automazione.
Nel pomeriggio spazio al tema della mobilità aziendale integrata, con una sessione dedicata alla crescente convergenza tra le figure del fleet manager, del mobility manager e del travel manager. Attraverso dati originali e testimonianze aziendali, verranno approfondite le tendenze in atto, i vantaggi dei processi di integrazione e le principali sfide organizzative affrontate dalle aziende che hanno già intrapreso questo percorso.
L’ultima parte della giornata sarà invece dedicata all’hospitality e ai nuovi modelli di esperienza. Hotel, piattaforme digitali, aziende e professionisti del settore si confronteranno sui cambiamenti nei comportamenti dei viaggiatori, sulla progressiva integrazione tra viaggi d’affari e tempo libero, sull’impatto dell’intelligenza artificiale e sulla crescente domanda di servizi personalizzati.
Con BizTravel Lab, il Gruppo Uvet inaugura così un percorso destinato a svilupparsi nel tempo e nei diversi territori italiani, con l’obiettivo di creare occasioni di confronto tra imprese, professionisti e stakeholder accomunati dalla necessità di interpretare e governare il cambiamento. Una sfida che, in uno scenario economico e geopolitico sempre più complesso, richiede nuovi strumenti di analisi, visione strategica e capacità di adattamento.
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Redazione Qualitytravel.it
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