Il funzionamento è semplice: si prenota la corsa, si sceglie il punto di partenza e quello di arrivo e la navetta costruisce il percorso in base alle richieste dei passeggeri.
Un servizio che ricorda quello di un taxi condiviso, ma con le tariffe del trasporto pubblico locale. Attivo dal 6 luglio in diverse aree periferiche della Capitale.
Come funziona il servizio ClicBus
ClicBus è un servizio gestito da ATAC e pensato per i quartieri a bassa densità abitativa, dove le linee tradizionali sono meno frequenti. Le navette, da otto posti, non seguono un percorso prestabilito: l’itinerario viene definito in base alle prenotazioni ricevute.
Per utilizzare il servizio è necessario prenotare la corsa almeno 30 minuti prima dell’orario desiderato, indicando il punto di salita e quello di discesa. La navetta è inoltre accessibile alle persone con ridotta mobilità e dispone di uno spazio dedicato a una carrozzina.
Il servizio era stato già sperimentato nel 2024 nel quartiere Massimina, e ora il Comune di Roma ha deciso di estenderlo ad altri sette ambiti territoriali, per lo più situati oltre il Grande Raccordo Anulare.
Una prima fase è partita il 6 luglio, mentre la seconda è entrata in funzione il 13 luglio.
In quali quartieri è attivo Clicbus
Attualmente ClicBus è disponibile nei seguenti ambiti territoriali:
- Castello della Cecchignola – Fonte Meravigliosa;
- Casalotti – Cerquette;
- Cinquina – Casal Monastero;
- Corcolle – San Vittorino;
- Massimina;
- Paglian Casale – Santa Palomba – Falcognana;
- Trigoria;
- Valle Borghesiana – Lago Regillo.
C’è comunque un limite: ClicBus permette di spostarsi esclusivamente all’interno dello stesso ambito territoriale. Non è quindi possibile, ad esempio, prenotare una corsa tra Trigoria e Casal Monastero oppure tra Casalotti e Corcolle.
È invece consentito spostarsi tra le diverse località comprese nello stesso ambito, come tra Castello della Cecchignola e Fonte Meravigliosa, tra Casal Monastero e Tor San Giovanni oppure tra Corcolle e San Vittorino.
Gli orari del servizio
Gli orari variano a seconda dell’area.
- Castello della Cecchignola e Fonte Meravigliosa: tutti i giorni dalle 7 alle 21.
- Casalotti e Cerquette: nei giorni feriali (escluso il sabato) dalle 5.30 alle 23; sabato e festivi dalle 5.30 alle 22.30.
- Cinquina e Casal Monastero: nei giorni feriali dalle 5.30 alle 21; sabato e festivi dalle 6 alle 21.
- Corcolle e San Vittorino: tutti i giorni dalle 5.30 alle 22.
- Massimina: tutti i giorni dalle 5.30 alle 24
- Falcognana, Paglian Casale e Santa Palomba: tutti i giorni dalle 5.30 alle 21.
- Trigoria: nei giorni feriali dalle 5.30 alle 22; nei festivi dalle 7 alle 22.
- Valle Borghesiana e Lago Regillo: nei giorni feriali dalle 5.30 alle 22; nei festivi dalle 7 alle 22.
Come prenotare il servizio e la prova dell’app
La corsa può essere prenotata fino a sette giorni prima e non oltre 30 minuti dall’orario di partenza desiderato.
La prenotazione può essere effettuata attraverso:
- l’app ClicBus per smartphone;
- la web app disponibile sul sito di ATAC;
- il numero telefonico 06 46954444, attivo nei giorni feriali dalle 9 alle 19.
Il Caffè ha provato l’applicazione ClicBus
L’interfaccia è semplice e intuitiva.
Dopo essersi registrati con nome, cognome, numero di telefono ed email, basta selezionare l’area in cui si vuole viaggiare, scegliere il punto di partenza, quello di arrivo, il giorno e l’orario della corsa.
È possibile indicare anche il numero di passeggeri e segnalare la presenza di una persona con ridotta mobilità.
L’app verifica la disponibilità del servizio per la tratta richiesta e mostra, quando presenti, anche le alternative offerte dalla rete di trasporto pubblico tradizionale.
Dall’app è inoltre possibile modificare o cancellare una prenotazione, consultare le corse già programmate e salvare i luoghi preferiti.
COme funziona dopo che avete prenotato
Sul sito dell’ATAC sono specificate anche le modalità di conferma della prenotazione – che cambiano a seconda del canale utilizzato – e cosa fare dopo la prenotazione.
Chi prenota tramite il call center riceve un SMS con tutti i dettagli della corsa, mentre chi utilizza l’app può consultare in qualsiasi momento la prenotazione direttamente dall’applicazione.
Se la prenotazione viene effettuata con anticipo, alle ore 18 del giorno precedente viene inviato un messaggio promemoria con i dettagli del viaggio.
Circa 30 minuti prima della partenza, un nuovo SMS comunica la targa della navetta e l’orario esatto del prelievo. Da quel momento è anche possibile seguire in tempo reale il percorso del mezzo direttamente dall’app.
Dieci minuti prima dell’arrivo della navetta viene inviato un ultimo promemoria.
Una volta raggiunta la fermata, il bus attende al massimo un minuto oltre l’orario previsto e poi riparte per rispettare le prenotazioni successive.
Quando si sale sulla navetta basterà comunicare le inziali del proprio nome e cognome per farsi riconoscere dall’autista e poter proseguire la corsa fino a destinazione.
Quanto costa Clicbus?
ClicBus fa parte della rete di trasporto pubblico di Roma gestita da ATAC. Il costo della corsa è quindi quello di un normale viaggio urbano: 1,50 euro con il biglietto BIT.
Sono validi anche tutti gli altri titoli di viaggio e gli abbonamenti Metrebus Roma.
Come avviene su autobus e metropolitana, il biglietto deve essere acquistato prima di salire a bordo in formato cartaceo e convalidato all’inizio del viaggio oppure si può pagare direttamente con carta di credito o debito a bordo.
I titoli di viaggio utilizzati per ClicBus mantengono inoltre la loro validità anche sul resto della rete ATAC, secondo la durata prevista dal biglietto o dall’abbonamento.
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Flavia Pergola
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