l’intelligenza artificiale responsabile sbarca in Italia

Il 28 maggio Anthropic ha inaugurato ufficialmente la sua prima sede italiana a Milano, sesto ufficio europeo del laboratorio californiano dopo quelli già attivi a Londra, Dublino, Parigi, Zurigo e Monaco. L’annuncio era arrivato il 21 maggio attraverso un’intervista del managing director International, Chris Ciauri, al Corriere della Sera, che aveva sintetizzato la scelta con una frase asciutta: “Dopo Francia e Germania, l’Italia è il passo naturale”. Una motivazione non solo commerciale: gli italiani usano Claude il doppio di quanto il loro peso demografico mondiale suggerirebbe.

Un team al servizio delle imprese italiane

La guida delle attività nel Sud Europa è affidata a Thomas Remy, Head of Southern Europe di Anthropic. Il gruppo italiano collabora già con diverse realtà di primo piano: nel comparto finanziario figurano Generali Group e Unipol Group, mentre nelle life sciences compaiono Angelini Pharma e Bracco Group. Tra i clienti industriali già coinvolti ci sono Enel Group nel settore energetico e Pirelli nell’automotive.

Particolarmente rilevante è il caso di JAKALA: Anthropic ha stretto con la società di consulenza una partnership per implementare Claude su oltre 3.000 postazioni, liberando circa il 70% del tempo dei team senior per le attività di consulenza a maggiore valore aggiunto. 

Anche il mondo delle startup non è rimasto indietro: Satispay — la super app finanziaria con oltre sei milioni di utenti — ha integrato il modello nei suoi team di ingegneria, comprimendo una roadmap da 18 mesi in sette e aggiornando il sistema di pagamento principale dieci volte più velocemente del previsto. In Bending Spoons, una delle maggiori aziende tech italiane, la maggior parte delle modifiche al codice viene oggi co-scritta con Claude Code.

Cosa cambia concretamente per l’ecosistema italiano

Per gli sviluppatori italiani, la presenza fisica significa la prospettiva di eventi tecnici, hackathon, programmi di certificazione e relazioni dirette con i developer advocate di Anthropic. Una community Claude Code italiana esiste già da mesi, ma finora ha vissuto di iniziative spontanee: con un ufficio attivo a Milano diventa realistica una stagione di meetup pubblici, workshop e percorsi formativi per le imprese che vogliono adottare agenti AI in modo strutturato. Sul fronte della concorrenza, Mistral AI ha rafforzato la propria presenza enterprise dopo il round da oltre un miliardo della scorsa primavera, OpenAI ha aperto un ufficio a Roma nel 2024 e mantiene un team commerciale a Milano, e Google DeepMind sta ampliando la propria forza commerciale italiana sui prodotti Gemini Enterprise. La sede milanese servirà anche a difendere e consolidare le quote di mercato già conquistate.

Le assunzioni e il piano di espansione

Anthropic aprirà in Italia una serie di posizioni nei team go-to-market e Applied AI, con un focus sull’uso sicuro e controllato della tecnologia e sull’implementazione presso le principali aziende italiane nei settori più regolamentati: servizi finanziari, life sciences, healthcare, energia e industria. I numeri complessivi non sono stati ancora comunicati per la sola Milano, ma il quadro europeo è indicativo. Chris Ciauri ha dichiarato: “Abbiamo annunciato pubblicamente a Londra poche settimane fa l’apertura di un nuovo ufficio che ospiterà 800 dipendenti. Pertanto, Milano crescerà notevolmente, così come Parigi e Monaco. Ci saranno altre sedi”. Anthropic prevede di triplicare la propria forza lavoro internazionale per soddisfare la crescente domanda dei suoi modelli al di fuori degli Stati Uniti.

Un’azienda nata per fare le cose diversamente

Fondata nel 2021 da sette ex dipendenti di OpenAI — tra cui i fratelli Dario e Daniela Amodei — Anthropic ha percorso una traiettoria finanziaria straordinaria: dai 124 milioni del seed round iniziale ai 30 miliardi del Series G del febbraio 2026, il secondo più grande deal di venture capital della storia, per un totale complessivo di circa 67 miliardi di dollari raccolti e una valutazione post-money di 380 miliardi. Il fatturato è cresciuto da circa 100 milioni a fine 2023 a 1 miliardo a fine 2024, per poi salire a 14 miliardi stimati a febbraio 2026: una crescita di 10x per tre anni consecutivi. Il fatturato annualizzato ha superato i 30 miliardi di dollari ad aprile 2026, con una crescita dell’80% solo nel primo trimestre dell’anno. L’azienda vanta oggi oltre 300.000 clienti business e più di 1.000 imprese che spendono oltre un milione di dollari all’anno per i suoi servizi. Tra le tappe tecnologiche decisive spicca il lancio di Claude Code nel maggio 2025, che ha superato un fatturato annualizzato di 2,5 miliardi di dollari, più che raddoppiato dall’inizio del 2026. A differenza di molti competitor, Anthropic ha costruito la propria identità attorno al tema della sicurezza dell’AI, rifiutando ad esempio di rimuovere i limiti all’uso militare dei propri modelli anche sotto pressione politica: una posizione che l’ha messa in rotta di collisione con l’amministrazione Trump, ma che ne ha rafforzato la reputazione tra le grandi aziende europee.

Milano, la creatività e il dibattito più ampio

L’apertura milanese non è solo una mossa commerciale. Anthropic ha già dimostrato interesse per la dimensione culturale del Paese: durante la Milano Design Week il team ha collaborato con Alcova Milano per organizzare un workshop pratico rivolto ai professionisti del settore, dimostrando come il modello si integri con gli strumenti dei designer industriali e d’interni, arricchendone il processo creativo. E l’inaugurazione è arrivata a pochi giorni dalla pubblicazione di Magnifica Humanitas, la prima enciclica di Papa Leone XIV interamente dedicata all’intelligenza artificiale, una coincidenza che Anthropic stessa ha richiamato nei propri comunicati, quasi a sottolineare che il dibattito sull’AI riguarda ben più della sola industria tech.

“La domanda su come l’intelligenza artificiale stia ridisegnando il lavoro, il design, la conoscenza e l’azione umana non è una questione a cui il settore tecnologico può o dovrebbe rispondere da solo”, ha dichiarato Chris Ciauri. E ancora: “Anthropic è nata proprio perché crediamo che interrogativi come questi siano tra i più importanti del nostro tempo. Una transizione efficace verso l’AI richiede più voci, non meno: dall’industria, dalla società civile e da quelle istituzioni che si interrogano sulla dignità umana ben prima che l’intelligenza artificiale esistesse”.